ただ作ればいいのではなく、お客様がホームページを作ることによって何を求めるか?という要件定義から参加し、一緒に考えていきます。
弊社ではデザイン、コーディング、サーバー設計、システム構築など制作に必要な全ての要素を備えており、また外部に適切なパートナーがいます。
ただ単にデザインができるというホームページ制作会社とは違います。
・スクラッチでのECサイト/モール開発
や下記カートASP
・Shopify(ショッピファイ)
・Future Shop
・Make Shop
・楽天ショップ店
などお客様のご希望に沿ったカートでECサイトを構築します。
100サイト以上のECサイト構築を行っており、これまでに培ったノウハウを蓄積しています。
※弊社ECサイトはIT導入補助金の対象となるITツールです
EC運用には様々な知識/作業が必要になってきます。
・HTML/CSSによるサイトの更新
・バナーデザイン
・SNS(FBやインスタグラムなど)との連携
・CMSによるニュースやトピックなどの更新
・メールマガジン配信
・商品の登録/編集/在庫調整/出荷作業/カスタマー対応、etc...
100サイト以上のECサイト運用を行っており、これまでに培ったノウハウを蓄積しています。
主にPHPによるWebアプリケーションのシステム開発を行っています。
開発例
・ECサイト構築
・売上/在庫/顧客管理などの社内管理システム
・予約システム
参考)PHPで作られた代表的なサービス(FacebookやWikipedia、ぐるなび等)
動画を駆使した会員制動画配信サイトの運営は今後非常に大きなウエイトを占めると考えられます。
塾・予備校などの学習サイト、社内向け教育動画の構築で社員の習熟度を管理、また会員向けまた公開設定での商品紹介など行うサイトを構築します。
Zoomなどのオンライン販売会などを併用することで、非対面での接客も可能です。
新しいデジタル技術を活用すれば、社内の生産性・売上を拡大する事が出来ます。
しかし、どのテクノロジーを活用すれば良いか?知識の無いまま、デジタル化を推し進めると、非効率になってしまうケースもあります。
新サービスの立案や現状の課題等をヒアリングし、最適なハードウェア・ソフトウェアを見つけ出し、計画から実行、運用まで、ゴールに向けてお客様と共に取り組みます。
また、お客様が思い描いているサービスがデジタル化出来るか?のご相談も無料で可能です。
ポータルサイトで情報を発信し、
・ECサイトの売上につなげる
・企業/ブランドの認知を図る
・広告収益を図る
など、目的に応じたポータルサイトをスクラッチで構築出来ます。
You TubeやVimeoなどでライブ配信をするための設定から配信までを行います。
また、ウエブサイト上で公開する動画の制作を行います。
イベントや企画の規模・目的に応じた、最適なライブ配信/動画を提供します。
直営店舗はなく、ビープル バイ コスメキッチンなどコスメ専門の展示会、百貨店などの期間限定ショップ、奈良県のアンテナショップでの商品紹介などで認知度を広め、InstagramなどのSNSでも積極的にPRしていた。
認知度も高まってきたので、商品を直接消費者に届けるBtoCに挑戦するため、EC通販サイトをスタートしたい。
THERA様のご要望をヒアリングし、スクラッチでEC通販サイトを構築しました。
また、少人数で運営されているので、サイト運用の一部を弊社で行うことを提案しました。
アクセス解析はお客様ご自身でも行いたいという事でしたので、グーグルアナリティクスを設置し、さらに簡単に理解出来るようなレポートフォーマットも作成しました。
MOCAさんはEC通販サイト開発・運用の経験値が高いと伺っていたので、写真素材などを準備しただけで後は全てお任せしました。
ご提案や決済会社の手配なども、常に先回りで動いて下さったので、スムーズにオープンさせる事が出来ました。
運用の一部もお願いしていますが、お客様からのクレームも一件も無く大変助かっています。
サイト名:一般財団法人日本リトルシニア中学硬式野球協会
https://www.littlesenior.jp
https://www.kantoleague.net
日本リトルシニア中学硬式野球協会は全国に7連盟あるが、各連盟サイトは各々の違う業者様で制作しており、運用コスト・サーバー費用が高く、問い合わせ先もバラバラだった。
問い合わせに関しても、業者の休日である土曜日・日曜日・祝日に稼働が多いので、質問や対応依頼がその日に出来ない事が多かった。
また、試合結果の報告はFAXや電話で行なっており、伝達ミスややりとり回数が多く効率が非常に悪く、さらに、ホームページ上でリアルタイムに試合結果を確認出来る機能も無かった。
まず、各連盟サイトのサーバを1つにまとめました。
そして、デザインや仕様を統一して弊社で一括管理することにより、問い合わせ先を一本化し、運用効率UP・コスト削減を実現しました。
試合結果に関しては、試合経過を球場で直接ホームページ上にアップロード出来る試合速報システムを構築し、ホームページで試合結果をリアルタイムに確認出来るようにしました。
システムについては、幅広い年代の方が利用するので、操作方法は「シンプル・使いやすい・探しやすい」を特に意識しました。
また、試合時にアクセスが急激に集中する事を考慮したサーバの仕様にしました。
試合速報システムについては、継続的に運用できるかどうかが課題でした。
開始6カ月でどこまで出来るか(浸透するか)が勝負だったのですが、MOCAスタッフの方が、全国で説明会を開催してくれたり、各試合会場に足を運んで説明してくれた事で無事全国に浸透させる事が出来ました。
また、土曜日・日曜日・祝日に試合が多いので、問い合わせは必然的にその曜日が多くなるのですが、お休みにも関わらず、電話対応して下さり、大変助かっています。
新型コロナウイルス感染症予防対策により、球場で観戦できない方たちに向けてライブ配信を実施しました。
大会決勝戦まで1ヵ月を切った段階でライブ配信のご相談をいただきました。
株式会社JVCケンウッド様に野球用デジタルビデオ機材一式貸し出し協賛の依頼交渉を行ったところ、急な依頼にも関わらず、快く協賛しいただけました。
試合当日は動画共有サイト『Vimeo』のライブ配信の機能を利用し、関西連盟ウェブサイト上でライブ配信を行いました。
次回は、5月上旬に甲子園球場にて、入団選手の入場行進をライブ配信する予定です。
海外MBA予備校として通塾・スカイプで授業を行っていたが、塾生の大半が企業に勤務しているので、授業に参加出来ないケースがあった。
そこで、録画した授業の動画を24時間オンデマンドで視聴出来るシステムを構築したい。
また、オンラインだけで完結するサービスの提供も開始したい。
海外MBA合格にはGMATという特殊なテストがあり、テスト内容を徹底的に理解した上で要件定義を固めたため、少し制作開始までに時間がかかりました。
要件定義が決まった後は動画サーバー選定、授業動画編集、システム構築を行い、2カ月後にサイトオープンしました。
広告運用の依頼もあったので、グーグル社のコンサルタントと協力しながら、広告運用を実施しています。
HPで使用する動画コンテンツの撮影と制作を実施しました。
動画サーバーはvimeoを利用しています(ロゴなどの非表示設定など込み)。
大手BtoBモールで展開していたが、既存のお客様がモールで購入されるとモール側に販売手数料を支払う必要があり、利益率が下がってしまう。
そのため、注文の受注は電話・FAX・メールで対応していた。
利益率・労働生産性を上げるために自社BtoB ECサイトを構築したい。
また、在庫連携も導入したい。
既に大手BtoBモールで運用をし、システム設定・決済方法・運用フロー等が出来上がっていたので、その仕様に沿ったシステム構築を行いました。
管理画面の表示や運用フローが複雑にならない様にするため、担当者様との連携を密にし、サイトを構築していきました。
また、在庫連携に関しては、在庫連携ソフトウェアのAPIに接続することで大手BtoBモールやその他通販サイトとの連携を可能にしました。
結果として、販売ロスの減少、在庫移動などの無駄な作業も省略する事が出来ました。
大手BtoBモールと遜色のない仕様感、運用フローを導入してもらい助かりました。
営業スタッフに対して、クライアント様や展示会に来ていただいたお客様には可能な限りECサイト上で発注していただくように促すことにより、発注ミスも減り、発注数も増えました。
残在庫確認や絵型やりとりの減少などにも成功し、労働生産性も飛躍的に向上させる事が出来ました。